Πληροφορίες για τις πληρωμές

Διαθέτουμε τους παρακάτω εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής με σκοπό την διευκόλυνση και εξυπηρέτηση των υποψήφιων πελατών μας, που επιθυμούν να αγοράσουν προϊόντα από το κατάστημά μας:

1 . Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας.
 
Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών στον λογαριασμό της εταιρείας μας και να μας αποστείλετε με email  το καταθετήριο της τράπεζας.
Στο καταθετήριο, κρίνεται απαραίτητο να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας ή τον αριθμό της Παραγγελίας σας.

email: info@preludeshop.gr

Οι τραπεζικοί λογαριασμοί στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματα είναι:
Δικαιούχος : ΜΩΡΑΙΤΗ ΤΟΥ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ ΝΙΚΟΛΕΤΤΑ

Τράπεζα Πειραιώς : IBAN  GR6401720760005076075004146



2. Μέσω πιστωτικής – χρεωστικής κάρτας


3. Με αντικαταβολή μετρητοίς μέσω ΕΛΤΑ Courier κατά την παραλαβή του δέματος.

Πολιτική Αποστολών

Για αποστολές εντός Ελλάδας  συνεργαζόμαστε με την εταιρεία ΕΛΤΑ Courier .

Οι αποστολές στην Αττική γίνονται με παράδοση εντός 1-2 εργάσιμων ημερών και χρέωση 3  ευρώ.

Οι αποστολές στην υπόλοιπη χερσαία και νησιωτική Ελλάδα γίνονται με παράδοση 1-4 εργάσιμων ημερών και χρέωση 3  ευρώ.

Για δυσπρόσιτες περιοχές η χρέωση είναι 6.5 ευρώ.

Σε περίπτωση που δε θέλετε να πληρώσετε μέσω τραπέζης μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή κατά τη διάρκεια της παραλαβής του δέματος με επιπλέον χρέωση 2 ευρώ.

Για αγορές άνω των 80  ευρώ δεν υπάρχει χρέωση αποστολής σε όλη την Ελλάδα.

Οι  αποστολές σε χώρες του Εξωτερικού γίνονται μέσω ΕΛΤΑ κι η χρέωση είναι από 8 εώς 15 ευρώ .

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα τον προορισμό.

Πολιτική Επιστροφών

Δικαιούστε μερική ή ολική επιστροφή της παραγγελίας, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής σας. Σε περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής, είναι υπαιτιότητα της εταιρείας (π.χ. λάθος είδος, ελαττωματικό προϊόν),  τότε το κόστος επιστροφής βαραίνει την εταιρεία μας. Σε αυτή τη περίπτωση, οι αποστολές γίνονται μόνο μέσω της ΕΛΤΑ Courier. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, επιβαρύνεστε από το κόστος επιστροφής. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία της ΕΛΤΑ Courier για την επιστροφή σας επιλέγοντας χρέωση παραλήπτη, με επιβάρυνση 3 € (αφορά μόνο την Ελλάδα). Το ποσό αυτό θα κρατηθεί από την αλλαγή ή την επιστροφή χρημάτων σας και δεν θα χρειαστεί να πληρωθεί στην μεταφορική εταιρεία. Στην περίπτωση που επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μεταφορική της επιλογής σας, θα επιβαρυνθείτε εξ ‘ολοκλήρου το κόστος των μεταφορικών το οποίο και θα καταβάλετε στην μεταφορική εταιρεία που θα επιλέξετε την στιγμή της αποστολής του δέματος.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια) και να συνοδεύονται απαραίτητα από το παραστατικό πώλησης.

Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται μέσα στο χρονικό διάστημα των 14 ημερολογιακών ημερών. 

Στην περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και ανάλογα με τον τρόπο που επιλέξατε την πληρωμή της παραγγελία σας και με τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή της, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 20 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που η εταιρεία παραλάβει να προϊόντα.

Στην περίπτωση επιστροφής των προϊόντων που αγοράσατε, η διεύθυνση στην οποία επιστρέφονται είναι η εξής:

PRELUDE

ΒΕΪΚΟΥ 57, Τ.Κ.11146, ΓΑΛΑΤΣΙ

ΤΗΛ: 2114096544

Cookie Policy

Ο διαδικτυακός τόπος https://preludeshop.gr/ (από εδώ και στο εξής «Διαδικτυακός τόπος») χρησιμοποιεί cookies, για να μας επιτρέψει να συλλέξουμε πληροφορίες που μας βοηθούν να βελτιώσουμε τη διαδικτυακή εμπειρία σας.

Στο συγκεκριμένο σημείο, αναφερόμαστε σε αυτές τις τεχνολογίες, οι οποίες περιλαμβάνουν cookies, pixels και gifs, από κοινού «cookies».

Η παρούσα πολιτική εξηγεί τα διαφορετικά είδη cookies που χρησιμοποιούνται στον διαδικτυακό τόπο και τον τρόπο ελέγχου τους. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε αυτή την πολιτική για τα cookies οποτεδήποτε. Κρίνεται επομένως σκόπιμο να ελέγχετε κάθε φορά την παρούσα για να ενημερωθείτε για το πρόσφατο περιεχόμενο της πολιτικής μας για τα cookies.

Οποιεσδήποτε αλλαγές στην θα ισχύσουν από τη στιγμή που η αναθεωρημένη πολιτική για τα cookies αναρτηθεί στον διαδικτυακό μας τόπο.

Ειλικρινά θέλουμε αυτή η ενημέρωση για την λειτουργία των cookies να σας βοηθήσει να κατανοήσετε και να αισθανθείτε πιο ασφαλείς, σχετικά με την χρήση από μέρους μας των cookies.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύει ένας ιστότοπος στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν τον επισκέπτεστε.

  • Τα cookies προβαλλόμενου ιστότοπου είναι cookies που τοποθετούνται από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε. Μπορούν να αναγνωστούν μόνο από τον συγκεκριμένο ιστότοπο. Επιπλέον, ο ιστότοπος μπορεί ενδεχομένως να χρησιμοποιεί εξωτερικές υπηρεσίες, οι οποίες επίσης τοποθετούν τα δικά τους cookies, τα λεγόμενα cookies τρίτων.
  • Τα μόνιμα cookies είναι cookies που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και δεν διαγράφονται αυτόματα μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, σε αντίθεση με τα cookies περιόδου λειτουργίας, τα οποία διαγράφονται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.

Κάθε φορά που επισκέπτεστε τους ιστότοπους της Επιτροπής, θα σας ζητηθεί να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα cookies.

Αυτό γίνεται για να μπορεί ο ιστότοπος να απομνημονεύσει τις προτιμήσεις σας (όπως όνομα χρήστη, γλώσσα κ.λπ.) για ορισμένο χρονικό διάστημα.

Έτσι, δεν χρειάζεται να τις εισαγάγετε εκ νέου όταν περιηγείστε στον ιστότοπο κατά τη διάρκεια της ίδιας επίσκεψης.

Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιούνται για τη συλλογή ανωνυμοποιημένων στατιστικών στοιχείων σχετικά με την εμπειρία περιήγησης στους ιστότοπους της Επιτροπής.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;

Οι ιστότοποι της Επιτροπής χρησιμοποιούν κυρίως cookies προβαλλόμενου ιστότοπου. Πρόκειται για cookies που τοποθετούνται και ελέγχονται από την Επιτροπή και όχι από εξωτερικό οργανισμό.

Ωστόσο, για την προβολή ορισμένων ιστοσελίδων μας, θα πρέπει να αποδεχθείτε cookies από εξωτερικούς οργανισμούς.

Οι 3 τύποι cookies προβαλλόμενου ιστότοπου που χρησιμοποιούμε έχουν ως σκοπό:

  • την αποθήκευση των προτιμήσεων των επισκεπτών
  • τη βελτίωση της λειτουργικότητας των ιστότοπών μας
  • τη συλλογή δεδομένων ανάλυσης (σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών)

Cookies προτιμήσεων επισκεπτών

Αυτά τοποθετούνται από εμάς και μπορούν να αναγνωστούν μόνο από εμάς. Απομνημονεύουν τα εξής:

  • εάν αποδεχθήκατε (ή απορρίψατε) την πολιτική για τα cookies του εκάστοτε ιστότοπου
  • εάν έχετε ήδη απαντήσει στο αναδυόμενο παράθυρο που σας ζητά να συμπληρώσετε την έρευνά μας (σχετικά με το πόσο χρήσιμο ήταν το περιεχόμενο του ιστότοπου), ώστε να μην σας ζητηθεί εκ νέου
ΟνομασίαYπηρεσίαΣκοπόςΤύπος και διάρκεια cookie
eu_cookie_consentΚιτ αποδοχής cookiesΑποθηκεύει τις προτιμήσεις σας για τα cookies (ώστε να μην σας ζητηθούν εκ νέου)Cookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Ecsi, Eurostat-SearchFeedbackΕργαλεία έρευνας ιστότοπουΑποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το αν έχετε ήδη απαντήσει σε έρευνα σε αναδυόμενο παράθυρο, ώστε να μην σας ζητηθεί εκ νέου.Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 1 μήνα
cck3Κιτ αποδοχής cookiesΑποθηκεύει τις προτιμήσεις σας για τα cookies τρίτων (ώστε να μην σας ζητηθούν εκ νέου)Cookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
cck1Κιτ αποδοχής cookiesΑποθηκεύει τις προτιμήσεις σας για τα cookies (ώστε να μην σας ζητηθούν εκ νέου)Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 6 μηνών
clima_surveyΔράση για το κλίμαΑποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το αν έχετε ήδη απαντήσει σε έρευνα σε αναδυόμενο παράθυρο, ώστε να μην σας ζητηθεί εκ νέουΜόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται 1 ημέρα μετά το κλείσιμο της έρευνας σε αναδυόμενο παράθυρο
Διαγράφεται μετά από 1 έτος, αν απαντήσετε ή ζητήσετε να μην απαντήσετε στην έρευνα
econt_font_sizeΣυνοδευτικό DEVCOΑποθηκεύει το μέγεθος γραμματοσειράς με το οποίο θέλετε να διαβάσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, αφού επιλέξετε μέγεθος γραμματοσειράς από το σχετικό μενούCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
econt_resizable_widthΣυνοδευτικό DEVCOΑπομνημονεύει το πλάτος της πλαϊνής γραμμήςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
econt_font_sizeΠρακτικός οδηγός PRAGΑποθηκεύει το μέγεθος γραμματοσειράς με το οποίο θέλετε να διαβάσετε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, αφού επιλέξετε μέγεθος γραμματοσειράς από το σχετικό μενούCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
econt_resizable_widthΠρακτικός οδηγός PRAGΑπομνημονεύει το πλάτος της πλαϊνής γραμμήςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
escoLanguageΠύλη ESCOΑποθηκεύει τις γλωσσικές προτιμήσεις σαςCookie πρώτου μέρους που διαγράφεται μετά από μία εβδομάδα
cookie-agreedΑρχείο ομιλιώνΑποθηκεύει τις προτιμήσεις σας για τα cookies (ώστε να μην σας ζητηθούν εκ νέου)Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 100 ημερών
confluence.sidebar.widthExtranet wikisΔημόσια wikisΑπομνημονεύει το πλάτος της πλαϊνής γραμμήςlocalStorage, persistent data
dashboard.route.lastExtranet wikisΔημόσια wikisΑπομνημονεύει αν υπάρχει προτίμηση για εμφάνιση πληροφοριών στον πίνακα εργαλείων του χρήστηlocalStorage, persistent data

Λειτουργικά cookies

Για τη λειτουργία ορισμένων ιστοσελίδων είναι απαραίτητο να συμπεριλαμβάνουμε ορισμένα cookies. Στην περίπτωση αυτή δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Συγκεκριμένα:

  • cookies ταυτοποίησης
  • τεχνικά cookies που απαιτούνται από ορισμένα συστήματα ΤΠ

Cookies ταυτοποίησης

Αυτά αποθηκεύονται όταν συνδέεστε σε ιστότοπο της Επιτροπής χρησιμοποιώντας την υπηρεσία ταυτοποίησης (EU Login). Όταν το κάνετε αυτό, αποδέχεστε την αντίστοιχη πολιτική για την προστασία της ιδιωτικής ζωής.

ΟνομασίαYπηρεσίαΣκοπόςΤύπος και διάρκεια cookie
MyECASDomainΥπηρεσία Διαχείρισης ΤαυτοτήτωνΑπομνημονεύει τον τομέα σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
__Secure_CASTGCΥπηρεσία Διαχείρισης ΤαυτοτήτωνΤαυτοποιεί την περίοδο λειτουργίας σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
__Secure_ECAS_SESSIONIDΥπηρεσία Διαχείρισης ΤαυτοτήτωνΤαυτοποιεί την τρέχουσα περίοδο λειτουργίας της Κεντρικής Υπηρεσίας ΤαυτοποίησηςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
ECAS_PREFSΥπηρεσία Διαχείρισης ΤαυτοτήτωνΑπομνημονεύει τις ρυθμίσεις και τις προτιμήσεις σας:ταυτότητα χρήστη, όνομα χρήστη, αποδοχή της πολιτικής για τα cookies, λειτουργία υψηλής αντίθεσης, λειτουργία απορρήτου, προβολή στοιχείων λογαριασμού μετά τη σύνδεση, τελευταία επιλεχθείσα μέθοδος επαλήθευσηςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
CASPRIVACYEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες ταυτοποίησης EURESCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
CASTGCEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες ταυτοποίησης EURESCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
EURES_CAS_LOGGED_INEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες ταυτοποίησης EURESCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
AUTHΠλατφόρμα συστημάτων τροφίμωνΧρησιμοποιείται για την αλλαγή και επαλήθευση ταυτότητας μεταξύ εφαρμογών συστημάτων τροφίμωνCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
SECTORΠλατφόρμα συστημάτων τροφίμωνΧρησιμοποιείται για την αλλαγή και την επαλήθευση ταυτότητας μεταξύ εφαρμογών συστημάτων τροφίμωνCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
CFCASCOUNTPPPADMINΠλατφόρμα PPPCookie για περιορισμό του αριθμού των αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσηςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
ecasSTΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
ecasUserΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
userRolesΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΑποθηκεύει τον ρόλο του χρήστηCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
CFCASCOUNTADNSΠλατφόρμα ADNSCookie για περιορισμό του αριθμού των αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσηςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
_WL_AUTHCOOKIE_TNTSESSIONIDΠλατφόρμα WebLogicΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
_WL_AUTHCOOKIE_JSESSIONIDΠλατφόρμα WebLogicΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
UserProfileRasffΠλατφόρμα WebLogicΑποθηκεύει το προφίλ χρήστηCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
_WL_AUTHCOOKIE_SAAASIISessionΠλατφόρμα WebLogicΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
moviedb_sessionΒάση δεδομένων MEDIA του προγράμματος «Δημιουργική Ευρώπη»Διατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΜόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 2 ωρών
CASAuthΒάση δεδομένων MEDIA του προγράμματος «Δημιουργική Ευρώπη»Διατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΜόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 2 ωρών
GIS_s-regio-gis3-p.net1.cec.eu.intP_SESSIONIDΠεριφερειακή πολιτικήεπαλήθευση ταυτότητας για τη χρήση μιας υπηρεσίαςid περιόδου λειτουργίας / Διάρκεια της περιόδου περιήγησης
GIS_s-regio-gis4-p.net1.cec.eu.intP_SESSIONIDΠεριφερειακή πολιτικήεπαλήθευση ταυτότητας για τη χρήση μιας υπηρεσίαςid περιόδου λειτουργίας / Διάρκεια της περιόδου περιήγησης
GIS_s-regio-gis3-a.net1.cec.eu.intP_SESSIONIDΠεριφερειακή πολιτικήεπαλήθευση ταυτότητας για τη χρήση μιας υπηρεσίαςid περιόδου λειτουργίας / Διάρκεια της περιόδου περιήγησης
_socrata_session_idΠεριφερειακή πολιτική, Πύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΗ μοναδική τυχαία τιμή αποθηκεύεται στην αρχή της περιόδου λειτουργίας με σκοπό την αναγνώριση μεταγενέστερων επισκέψεων από το ίδιο πρόσωπο σε όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης. / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμόρφωση ανά τομέα).
_core_session_idΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΗ μοναδική τυχαία τιμή αποθηκεύεται στην αρχή της περιόδου λειτουργίας με σκοπό την αναγνώριση μεταγενέστερων επισκέψεων από το ίδιο πρόσωπο σε όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης. / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμόρφωση ανά τομέα).
_storyteller_sessionΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΗ μοναδική τυχαία τιμή αποθηκεύεται στην αρχή της περιόδου λειτουργίας με σκοπό την αναγνώριση μεταγενέστερων επισκέψεων από το ίδιο πρόσωπο σε όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης. / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμόρφωση ανά τομέα).
logged_inΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΠεριέχει έναν δείκτη για το κατά πόσον ο χρήστης στην τρέχουσα περίοδο λειτουργίας έχει συνδεθεί.αληθής/ ψευδής τιμή / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμορφώνεται ανά τομέα).

Το όνομα αυτών των cookies ενδέχεται να αλλάξει για τεχνικούς λόγους (ιδίως του __Secure-CASTGC και του__Secure-ECAS_SESSIONID).

Τεχνικά cookies

ΟνομασίαYπηρεσίαΣκοπόςΤύπος και διάρκεια cookie
has_jsΕταιρική πλατφόρμα διαχείρισης περιεχομένου, βασισμένη στο λογισμικό ανοικτού κώδικα DrupalΕλέγχει αν είναι ενεργοποιημένο το Javascript στο πρόγραμμα περιήγησής σας.Αυτό καθιστά εφικτή την ορθή λειτουργία των ιστοτόπων μας.Cookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
JSESSIONID / CFID / CFTOKENΠλατφόρμα ΤΠ Java / πλατφόρμα ΤΠ ColdfusionΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Ecsi, Eurostat-SearchFeedbackΕργαλεία έρευνας ιστότοπουΑποθηκεύει πληροφορίες σχετικά με το αν έχετε ήδη απαντήσει σε έρευνα σε αναδυόμενο παράθυρο, ώστε να μην σας ζητηθεί εκ νέου.Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 1 μήνα
theoplayer-session-idΠρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο της οπτικοακουστικής υπηρεσίαςΕνεργοποιεί την εκτέλεση της ανάλυσης από το πρόγραμμα, επί του παρόντος δεν χρησιμοποιείται.Κλειδί LocalStorage, μόνιμα δεδομένα
theoplayer-stored-network-infoΠρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο της οπτικοακουστικής υπηρεσίαςΠαρέχει τη δυνατότητα εκτίμησης του εύρους ζώνης του προγράμματος για τον προσδιορισμό του βέλτιστου αρχικού εύρους ζώνης και την ενίσχυση της εμπειρίας του χρήστη.Κλειδί LocalStorage, μόνιμα δεδομένα
EURES_LF_MARKETPLACE_SESSIONIDEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες για την περίοδο λειτουργίας του EURES όσον αφορά τον LiferayCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
EURES_LF_PLUGINS_SESSIONIDEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες για την περίοδο λειτουργίας του EURES όσον αφορά τον LiferayCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
LFR_SESSION_STATE_xxxxxEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες για την περίοδο λειτουργίας του EURES όσον αφορά τον LiferayCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
cck1atlassian-analytics.confluence.lockΔημόσια wikisΔιατηρεί απενεργοποιημένη την ανάλυση της ConfluenceΚλειδί LocalStorage, μόνιμα δεδομένα
confluence.sidebar.widthΔημόσια wikisΑπομνημονεύει το πλάτος της πλαϊνής γραμμήςΚλειδί LocalStorage, μόνιμα δεδομένα
browser-metrics-journeyΔημόσια wikisΠροορίζεται για παραμέτρους επιδόσεων χαρακτηριστικών, αλλά παραμένει απενεργοποιημένο —δεν καταγράφονται δεδομέναΚλειδί SessionStorage, ισχύει για 60 λεπτά
X-Qlik-SessionQlickSenseΑνοίγει και διατηρεί μία περίοδο λειτουργίας X-Qlik του χρήστηCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μετά από 30 λεπτά αδράνειας
wtEtrans. Συνοδεύεται από τη γλώσσα της μετάφρασης και χρονοσφραγίδαeTranslationΑποθηκεύει τη μετάφραση της σελίδας που ζητήσατε ώστε να μην χρειάζεται να περιμένετε όταν ξαναζητήσετε τη μετάφρασή τηςΚλειδί LocalStorage, μόνιμα δεδομένα
ApplicationGatewayAffinityΠύλη δεδομένων για τα γεωργικά προϊόντα διατροφήςΧρησιμοποιείται από τον εξυπηρετητή Azure GatewayCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
ApplicationGatewayAffinityCORSΠύλη δεδομένων για τα γεωργικά προϊόντα διατροφήςΧρησιμοποιείται από τον εξυπηρετητή Azure GatewayCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
EIPP_SESSION_IDΕυρωπαϊκή Πύλη Επενδυτικών Έργων (ΕΠΕΕ)Περίοδος λειτουργίας χρήστη – Δεν αποθηκεύονται πρόσθετες πληροφορίεςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μετά από 10 λεπτά (παρατείνεται αυτόματα ανάλογα με τη δραστηριότητα του χρήστη)
Vanilla / Vanilla-Vv / Vanilla-sid / Vanilla-tkΦόρουμ ESCOΔιατήρηση της σύνδεσης και των λειτουργιών στο φόρουμ ESCOCookies προβαλλόμενου ιστότοπου με ποικίλη διάρκεια: Vanilla – ένας μήνας, Vv – μία ημέρα, sid/tk – περίοδος λειτουργίας
EURES_XXX_SESSION_IDEURES – Η ευρωπαϊκή πύλη για την επαγγελματική κινητικότηταΠληροφορίες για την περίοδο λειτουργίας του EURESCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
connect.sidΕξυπηρετητής εφαρμογών Node.js με ExpresΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
PHPSESSIDΠλατφόρμα PHPΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
CGISESSIDΠλατφόρμα Perl/ApacheΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
UuserSaasDataΥπηρεσία αδειοδότησης χρήστηΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
applicationModeΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
X-CSRF-TOKENΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΧρησιμοποιείται για την αποφυγή διασταυρούμενων επιθέσεωνCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
DPOReadΚοινή διαδικασία έγκρισης των συστημάτων τροφίμωνΕπιβεβαίωση ότι ο χρήστης έχει διαβάσει τη δήλωση περί ιδιωτικότηταςΜόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, 1 έτος
TNTSESSIONIDTraces – Νέα τεχνολογική πλατφόρμαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
SAASIISessionΥπηρεσία αδειοδότησης χρήστηΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
SSESSxxxxSCICNet, Κέντρο γνώσεων για τη διερμηνεία, Αποθετήριο ομιλιώνΑναγνωριστικός κωδικός περιόδου λειτουργίας, που χρησιμοποιείται από ιστότοπους DrupalCookie περιόδου λειτουργίας. Λήγει μετά την καταστροφή της περιόδου λειτουργίας.
kci_stick_to_httpsΚέντρο γνώσεων για τη διερμηνείαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
XSRF-TOKENΒάση δεδομένων MEDIA του προγράμματος «Δημιουργική Ευρώπη»Διατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΜόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 2 ωρών
socrata-csrf-tokenΠεριφερειακή πολιτική, Πύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςΗ μοναδική τυχαία τιμή αποθηκεύεται στην αρχή της περιόδου λειτουργίας με σκοπό την αναγνώριση μεταγενέστερων επισκέψεων από το ίδιο πρόσωπο σε όλη τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης. / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμόρφωση ανά τομέα).
maintenance_ackΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΠεριέχει έναν δείκτη για το κατά πόσον ο χρήστης στην τρέχουσα περίοδο λειτουργίας έχει αγνοήσει ειδοποίηση συντήρησης.αληθής/ ψευδής τιμή / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμορφώνεται ανά τομέα).
renderTrackingId_#Πύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΠεριέχει αυθαίρετη ακέραιη τιμή για τον προσδιορισμό του χρόνου κατά τον οποίο έχει ολοκληρωθεί η ασύγχρονη επεξεργασία σελίδων για τους σκοπούς της δημιουργίας στιγμιοτύπου.αυθαίρετη ακέραιη τιμή /1 ώρα
socrata_site_chrome_previewΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΠροσωρινή σημαία που επιτρέπει την προεπισκόπηση αλλαγών στην εμφάνιση του ιστότοπου.αληθής/ψευδής τιμή/εφήμερη τιμή
hide-clp-managerΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΚαταγράφει την προτίμηση του χρήστη να καταργήσει τον σύνδεσμο προς τον Catalog Landing Page manager.αληθής/ ψευδής τιμή / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμορφώνεται ανά τομέα).
browser_ackΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΚαταγράφεται η προτίμηση του χρήστη να απορρίψει ορισμένες ανακοινώσεις που εμφανίζονται στην πλατφόρμα, δηλαδή ανακοινώσεις στο παράθυρο συντήρησης.αληθής/ ψευδής τιμή / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμορφώνεται ανά τομέα).
socrata-login-modal-acceptedΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΚαταγράφεται η αποδοχή από τον χρήστη μιας ειδοποίησης για προαιρετική προσύνδεση που απαιτούν ορισμένοι τομείς πελατών.αληθής/ ψευδής τιμή / Η περίοδος λειτουργίας μπορεί να είναι είτε 6 ώρες (η προκαθορισμένη τιμή) είτε 15 λεπτά (διαμορφώνεται ανά τομέα).
js_flashΠύλη Δημόσιων Δεδομένων για τα Ευρωπαϊκά Διαρθρωτικά και Επενδυτικά ΤαμείαΑποθηκεύει τις προσωρινές ειδοποιήσεις που απευθύνονται στους χρήστες, ανάλογα με τις ανάγκες.τιμή json / εφήμερη τιμή
atlassian-analytics.confluence.lockExtranet wikisΔημόσια wikisΧρησιμοποιούνται μόνο για στατιστικούς λόγους, για να αποθηκεύονται στατιστικά στοιχεία για τη χρήση της ConfluencelocalStorage, persistent data
atst.healthcheck.sensors.page-protocolsExtranet wikisΔημόσια wikisΔιατηρεί απενεργοποιημένη την ανάλυση της ConfluencelocalStorage, persistent data
confluence.sidebar.widthExtranet wikisΔημόσια wikisΑπομνημονεύει το πλάτος της πλαϊνής γραμμήςlocalStorage, persistent data
dashboard.route.lastExtranet wikisΔημόσια wikisΑπομνημονεύει αν υπάρχει προτίμηση για εμφάνιση πληροφοριών στον πίνακα εργαλείων του χρήστηlocalStorage, persistent data
browser-metrics-journeyExtranet wikisΔημόσια wikisΠροορίζεται για παραμέτρους επιδόσεων χαρακτηριστικών, αλλά παραμένει απενεργοποιημένο —δεν καταγράφονται δεδομέναΚλειδί SessionStorage, ισχύει για 60 λεπτά
MDR-EUDAMED-APPMDR EudamedΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
newsroom_sessionNewsroom, PHPΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
newsroom_session2Newsroom, PHP – loadbalancerΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
connect.sid.sdi-ddymSDI Data Dictionary MakerΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας
ETX_JSIDTrusted Exchange PlatformΔιατηρεί ασφαλή την περίοδο λειτουργίας σας κατά την επίσκεψή σαςCookie περιόδου λειτουργίας προβαλλόμενου ιστότοπου, το οποίο διαγράφεται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας

Cookies ανάλυσης

Αυτά τα χρησιμοποιούμε αμιγώς στο πλαίσιο εσωτερικής έρευνας για τους τρόπους βελτίωσης της υπηρεσίας που παρέχουμε σε όλους τους χρήστες μας.

Τα cookies απλώς αξιολογούν τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας —ως ανώνυμος χρήστης (τα συλλεγόμενα δεδομένα δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά).

Επίσης, τα δεδομένα αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους ούτε χρησιμοποιούνται για άλλο σκοπό. Τα ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία μπορούν να κοινοποιηθούν σε αναδόχους επικοινωνιακών έργων οι οποίοι έχουν συνάψει συμβατική συμφωνία με την Επιτροπή.

Ωστόσο, έχετε το δικαίωμα να αρνηθείτε τον συγκεκριμένο τύπο cookies —είτε μέσω του ειδικού πλαισίου για τα cookies που βλέπετε στην πρώτη σελίδα που επισκέπτεστε, είτε μέσω της υπηρεσίας Europa Analytics.

ΟνομασίαYπηρεσίαΣκοπόςΤύπος και διάρκεια cookie
_pk_id#Εταιρική υπηρεσία ανάλυσης διαδικτυακών δεδομένων, βασισμένη στο λογισμικό ανοικτού κώδικα MatomoΑναγνωρίζει τους επισκέπτες του ιστότοπου (ανώνυμα —δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα του χρήστη).Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 13 μηνών
_pk_ses#Εταιρική υπηρεσία ανάλυσης διαδικτυακών δεδομένων, βασισμένη στο λογισμικό ανοικτού κώδικα MatomoΤαυτοποιεί τις σελίδες που προβλήθηκαν από έναν και μόνο χρήστη κατά τη διάρκεια μιας και μόνης επίσκεψης.(ανώνυμα —δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα του χρήστη).Μόνιμο cookie προβαλλόμενου ιστότοπου, διάρκειας 30 λεπτών

Cookies τρίτων

Ορισμένες από τις ιστοσελίδες μας προβάλλουν περιεχόμενο από εξωτερικούς παρόχους, π.χ. YouTube, Facebook και Twitter.

Για την προβολή περιεχομένου τρίτων, πρέπει πρώτα να αποδεχθείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζουν οι ίδιοι. Μεταξύ αυτών συγκαταλέγεται η πολιτική τους για τα cookies, η οποία εκφεύγει του ελέγχου μας.

Αν όμως δεν προβάλλετε το συγκεκριμένο περιεχόμενο, δεν τοποθετούνται cookies τρίτων στη συσκευή σας.

Τρίτοι πάροχοι στους ιστότοπους της Επιτροπής

You Tube
Internet Archive
Χάρτες Google
Twitter
TV1
Vimeo
Microsoft
Facebook
Google
LinkedIn
Livestream
SoundCloud
Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Οι εν λόγω υπηρεσίες τρίτων εκφεύγουν του ελέγχου της Επιτροπής. Οι πάροχοι δύνανται ανά πάσα στιγμή να αλλάξουν τους όρους χρήσης, τον σκοπό και τη χρήση των cookies κ.λπ.

Πώς μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies;

Διαγραφή cookies από τη συσκευή σας

Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που βρίσκονται ήδη στη συσκευή σας, διαγράφοντας το ιστορικό περιήγησης του προγράμματος περιήγησής σας. Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλα τα cookies από όλους τους ιστότοπους που επισκεφθήκατε.

Να έχετε όμως υπόψη ότι ενδέχεται να χαθούν και ορισμένα αποθηκευμένα στοιχεία (π.χ. αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις ιστότοπου).

Διαχείριση ειδικών ανά ιστότοπο cookies

Για πιο αναλυτικό έλεγχο των ειδικών ανά ιστότοπο cookies, ελέγξτε τις ρυθμίσεις cookies και προστασίας προσωπικών δεδομένων στο προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησής σας

Αποκλεισμός cookies

Τα περισσότερα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης σάς δίνουν τη δυνατότητα να τα ρυθμίζετε ώστε να μην επιτρέπεται η τοποθέτηση cookies στη συσκευή σας. Στην περίπτωση αυτή όμως, ίσως χρειάζεται να προσαρμόζετε χειροκίνητα ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο ή μια ιστοσελίδα. Επιπλέον, ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν καθόλου (π.χ. σύνδεση με προφίλ).

Διαχείριση των cookies ανάλυσης που χρησιμοποιούμε

Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τα cookies μέσω της υπηρεσίας Europa Analytics στην ειδική ιστοσελίδα Europa Analytics.

Terms & Conditions

Ο παρών διαδικτυακός τόπος παρέχεται από την επιχείρηση  ΜΩΡΑΪΤΗ ΝΙΚΗ – Preludeshop . Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους επόμενους όρους πριν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε το διαδικτυακό μας τόπο. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχετε συμπληρώσει το δέκατο έκτο έτος της ηλικίας σας (16) ή να έχετε την συγκατάθεση του γονέα σας ή του νόμιμου κηδεμόνα σας. Η χρήση του υποδηλώνει τη βούλησή σας να δεσμευθείτε από τους παρακάτω όρους. Οι παρόντες όροι αφορούν μόνο τη χρήση του διαδικτυακού τόπου, έχουν συνταχθεί και ερμηνεύονται σύμφωνα με τις διατάξεις του ελληνικού δικαίου, οποιαδήποτε διαφορά εξ’ αυτών ανήκει στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων. Οι όροι αυτοί θεωρούνται αποδεκτοί  από την πλευρά του πελάτη κατά την χρήση του δικτυακού τόπου και  κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών του preludeshop.gr  υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ). Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το preludeshop.gr διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του preludeshop.gr Το νέο πλαίσιο προστασίας προσωπικών δεδομένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση (GDPR) συν-διαμορφώνεται από 1 νέα Οδηγία και έναν Κανονισμό, ενώ επίκειται και η τροποποίηση μιας ακόμη οδηγίας, σχετικά με την προστασία ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Να σημειωθεί ότι οι κανονισμοί είναι δεσμευτικές νομοθετικές πράξεις και η εφαρμογή τους σε όλες τις χώρες της ΕΕ είναι υποχρεωτική.

α. Τον Κανονισμό 2016/679, γνωστό και ως Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων / General Data Protection Regulation. β. Την Οδηγία 2016/680, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από αρμόδιες αρχές για τους σκοπούς της πρόληψης, διερεύνησης, ανίχνευσης ή δίωξης ποινικών αδικημάτων ή της εκτέλεσης ποινικών κυρώσεων και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών. Όροι Χρήσης Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας  « preludeshop.gr – Μωραϊτη Νίκη», που βρίσκεται στη διεύθυνση  preludeshop.gr  . Οι όροι αυτοί θεωρούνται αποδεκτοί  από την πλευρά του πελάτη κατά την χρήση του δικτυακού τόπου και  κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας.

1) Online αγορές 2) Ασφαλείς Συναλλαγές 3) Προσωπικά Δεδομένα 4) Περιορισμός ευθύνης 5) Πνευματική ιδιοκτησία 6) Τιμοκατάλογος 7) Διαθεσιμότητα 8) Επιστροφές λόγω λανθασμένης  παραγγελίας 9) Ακύρωση παραγγελίας 10) Εγγύηση 11) Τρόποι πληρωμής και λογαριασμοί τραπεζών 12) Μεταφορά και Παραδόσεις 13) Κόστος μεταφοράς 14) Καθυστέρηση παραγγελίας

1) Online αγορές

Στην περίπτωση online αγορών, επιβεβαιώνοντας το δελτίο παραγγελίας σας , δηλώνετε την δεσμευτική σας ενέργεια ενδιαφέροντος αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων . Η αγορά ενός προϊόντος έχει νομική ισχύ με την καταβολή του αντίστοιχου αντιτίμου από τον πελάτη. 2) Ασφαλείς Συναλλαγές

Θέλουμε η κάθε αγορά ή συναλλαγή σας μέσα από το www. preludeshop.gr ,  να είναι απόλυτα σίγουρη , έμπιστη , και προπάντων να γνωρίζετε ότι όλα τα προσωπικά σας δεδομένα   ( Πιστωτική Κάρτα και άλλα ) είναι απόλυτα ασφαλή. Για τον λόγο αυτό επιλέξαμε οι τραπεζικές συναλλαγές μέσω πιστωτικών καρτών να γίνονται ή ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ στην ιστοσελίδα του PAYPAL με το οποίο συνεργαζόμαστε, έτσι ώστε να μην μπορούμε ούτε εμείς να επέμβουμε στην όλη διαδικασία ή στο Ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας. H Ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL κατά την διάρκεια της πληρωμής σας με πιστωτική κάρτα, δεδομένου ότι μεταφέρεστε στο website της συνεργαζόμενης τράπεζας, για ασφαλείς online συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet. Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής  και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν υποστεί επεξεργασία κατά την μεταφορά. Έτσι επιτυγχάνεται ο μεγαλύτερος δυνατός βαθμός ασφάλειας. 3) Προσωπικά Δεδομένα

Η εταιρία μας συλλέγει τα προσωπικά σας δεδομένα α) Σε περίπτωση παραγγελίας β) Σε περίπτωση εγγραφής στο δικτυακό μας τόπο για είσοδο μέλους Οι πληροφορίες αυτές είναι :   Ονοματεπώνυμο , Διεύθυνση , Τηλέφωνο  και E-mail . Αυτές  χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας και σωστή αποστολή των αγορών σας. Η εταιρεία μας δεσμεύεται να μην προβεί σε καμία περίπτωση σε πώληση ή ενοικίαση προς τρίτους των δεδομένων αυτών.  Η χρήση τους θα είναι πάντα σύμφωνη με την Νομοθεσία Περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων . Όλα σας τα δεδομένα καταχωρούνται σε servers οι οποίοι διαθέτουν Κωδικούς Πρόσβασης και όλα τα απαραίτητα συστήματα προστασίας. Τα δεδομένα που αφορούν τις τραπεζικές συναλλαγές (κάρτες) / αγορές μέσω του δικτυακού μας τόπου που γίνονται απευθείας στο δικτυακό τόπο www.paypal.com  , όπου δεν μας επιτρέπεται η πρόσβαση στα δεδομένα σας. Σε αυτή την περίπτωση αποκλειστική ευθύνη έχει το PAYPAL με το οποίο γίνεται η συναλλαγή. Το preludeshop.gr   διασφαλίζει την τήρηση των αρχών Προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά τη χρήση των υπηρεσιών του παρόντος δικτυακού τόπου αναφορικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και τις πωλήσεις από απόσταση, σε συμφωνία και συμμόρφωση προς το διεθνές, ευρωπαϊκό και εσωτερικό ελληνικό δίκαιο και συγκεκριμένα με τις διατάξεις του Ν.2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή, την οδηγία 2000/31/ΕΚ και το ΠΔ 131/2003 για το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και του Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ.

Τον Κανονισμό 2016/679 και την Οδηγία 2016/680.

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο preludeshop.gr  χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτή και τις συνεργαζόμενες με αυτή επιχειρήσεις, με σκοπό την προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, επίσης δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά. Το preludeshop.gr  ενεργεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα προσωπικά σας στοιχεία τηρούνται με ασφάλεια για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος ως μέλος του ηλεκτρονικού καταστήματος και διαγράφονται εφόσον ζητηθεί από εσάς. Σε περίπτωση που γίνει παραβίαση στην βάση δεδομένων μας και κλαπούν ή καταστραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα θα σας ενημερώσουμε εντός 72 ωρών γραπτώς καθώς και την Ανεξάρτητη Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Μπορείτε μέσω της ιστοσελίδας μας ανατρέχοντας στο κάτω μέρος της κεντρικής σελίδας στην Κατηγορία Εργαλεία GDPR να επεξεργάζεστε τα προσωπικά σας δεδομένα να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης, τις προσωπικές σας Πληροφορίες, τις αποθηκευμένες διευθύνσεις καθώς και τις Παραγγελίες σας. Μπορείτε μέσω της φόρμας μας να ζητήσετε Αναφορά για τα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και να κάνετε αίτηση διαγραφής αυτών.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ & ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΤΟΥ ΠΕΛΑΤΗ Ο πελάτης υποχρεούται να εγγραφεί ως μέλος ή ως επισκέπτης στο ηλεκτρονικό κατάστημα του preludeshop.gr  συμπληρώνοντας με ακρίβεια τα στοιχεία που απαιτούνται από τη σχετική φόρμα, προκειμένου να μπορέσει να πραγματοποιήσει τις αγορές που επιθυμεί. Ο πελάτης υποχρεούται όπως υποδείξει μία διεύθυνση (κατοικίας ή εργασίας) για την παράδοση της παραγγελίας, η οποία θα πραγματοποιηθεί σε εργάσιμες ημέρες και ώρες. Σε περίπτωση που η διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας δηλωθεί λάθος η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον πελάτη. Ο πελάτης απαγορεύεται να μεταπωλεί τα προϊόντα που αγοράζει. Κάθε πώληση προϊόντος προορίζεται για την αποκλειστική χρήση του πελάτη ή για την αποκλειστική χρήση του προσώπου στο όνομα του οποίου γίνεται η παράδοση. Στην τελευταία περίπτωση ο πελάτης εγγυάται για την αποδοχή των όρων της παρούσης από τον τελικό χρήστη του προϊόντος. Ο πελάτης αναγνωρίζει ότι η απόδοση των χρωμάτων μπορεί να έχει απόκλιση από την πραγματικότητα σε επίπεδα αποχρώσεων και τόνων, καθώς αποδίδονται από ηλεκτρονικά μηχανήματα, οι ρυθμίσεις των οποίων επηρεάζονται από πολλές παραμέτρους και ορίζονται από τις δυνατότητες του κάθε μηχανήματος αλλά και τον εκάστοτε χρήστη. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρία και ενημερώνοντας αυτήν για τα νέα προϊόντα που επιθυμεί, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Το preludeshop.gr  συλλέγει προσωπικά δεδομένα: •    όταν ο επισκέπτης / χρήστης εγγράφεται στις υπηρεσίες του •    όταν χρησιμοποιεί τα προϊόντα ή / και τις υπηρεσίες του και •    όταν επισκέπτεται τις σελίδες του ή/και εισέρχεται στα προωθητικά / διαφημιστικά προγράμματά του. Το Preludeshop.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τρεις γενικούς λόγους: •    την ενημερωτική υποστήριξη των πελατών / χρηστών του και την επιλογή του περιεχομένου που τους προσφέρει, ούτως ώστε να είναι συναφές με τις γενικές τους προτιμήσεις •    την ικανοποίηση των εκάστοτε απαιτήσεων των πελατών / χρηστών του σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που διατίθενται από και μέσω του  Preludeshop.gr . •    την ενημέρωση τους σχετικά με νέες προσφορές υπηρεσιών και προϊόντων. Το  preludeshop.gr  δεν αποθηκεύει στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιεί και κατά οποιοδήποτε τρόπο τα οικονομικά στοιχεία των πελατών της (στοιχεία πιστωτικής κάρτας, λογαριασμοί τραπεζών).

ΔΙΟΧΕΤΕΥΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Το  Preludeshop.gr δεσμεύεται να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ’ οποιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών / μελών του  preludeshop.gr  σε κανένα τρίτο φορέα, παρά μόνο εφόσον: •    Έχει τη ρητή συγκατάθεση των επισκεπτών / χρηστών / μελών για τη διοχέτευση προσωπικών δεδομένων •    Η διοχέτευση των προσωπικών δεδομένων προς νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το  preludeshop.gr  καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/και παραγγελιών των χρηστών / μελών. Τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το  preludeshop.gr  έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες/μέλη του  Preludeshop.gr καταθέτουν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την παροχή υποστήριξης προς το  preludeshop.gr  . •    Επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης με τις σχετικές διατάξεις του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

ΑΡΧΕΙΑ COOKIES Το  preludeshop.gr  μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του  preludeshop.gr  . Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη / χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του  preludeshop.gr  και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του  preludeshop.gr  είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο επισκέπτης / χρήστης του  preludeshop.gr  μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του  preludeshop.gr  , είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του  preludeshop.gr  δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

Το  preludeshop.gr  χρησιμοποιεί Google Analytics ή παρόμοια εργαλεία με σκοπό να λάβει πληροφορίες για τις τάσεις σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με τον ιστότοπό μας, για σκοπούς διαχείρισης του συστήματος, να εντοπίσει προβλήματα και να βελτιώσει τον ιστότοπο. H Google Analytics χρησιμοποιεί cookies πρώτου μέρους για αναφορά σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις επισκεπτών. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση μη προσωπικά ταυτοποιήσιμων πληροφοριών, όπως είναι η ώρα κατά την οποία πραγματοποιήθηκε η επίσκεψη, η προηγούμενη επίσκεψη του επισκέπτη στην τοποθεσία, καθώς και ο ιστότοπος που παρέπεμψε τον επισκέπτη στην ιστοσελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Google Analytics και για συνδέσμους προς την Πολιτική προστασίας απορρήτου της Google, καθώς και ένα εργαλείο opt-out για την Google Analytics, μεταβείτε στην ενότητα http://www.google.com/intl/el/analytics/privacyoverview.html.

ΔΕΣΜΟΙ (LINKS) ΠΡΟΣ ΑΛΛΕΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ Το  preludeshop.gr  μπορεί να περιλαμβάνει links (“δεσμούς”) προς άλλους δικτυακούς τόπους (sites) τα οποία δεν ελέγχονται από το ίδιο αλλά από τους τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) . Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται το  preludeshop.gr  για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων των επισκεπτών / χρηστών τους οποίους οι φορείς αυτοί ακολουθούν .

IP ADDRESSES H διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ του επισκέπτη/χρήστη έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και στη συνέχεια στο  preludeshop.gr  κρατείται για τεχνικούς λόγους και αξιοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων και εφαρμογή δικλείδων ασφαλείας.

ΕΦΑΡΜΟΣΤΕ TΟ ΔΙΚΑΙΟ Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη των υπηρεσιών του  preludeshop.gr  υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997 για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).

Τον Κανονισμό 2016/679 και την Οδηγία 2016/680 (GDPR). Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Διαδικτύου όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση το  preludeshop.gr  διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών/χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο. Εάν κάποιος επισκέπτης/χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του  preludeshop.gr.

4) Περιορισμός ευθύνης

Παρόλο τις συχνές ενημερώσεις και διορθώσεις στις περιγραφές των προϊόντων μας, λόγω της πληθώρας των πληροφοριών, η οποία μας δίνεται αποκλειστικά από τους προμηθευτές μας, τυχόν λάθη είναι δυνατόν να υπάρχουν είτε σε αυτές είτε στα τεχνικά χαρακτηριστικά αυτών. H εταιρεία «ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr » ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση τέτοιων λαθών. Σε κάθε περίπτωση όμως οι περιγραφές και οι τεχνικές πληροφορίες είναι βοηθητικές και δεν θεωρούνται δεσμευτικές.  Για το λόγο αυτό, πριν από κάθε αγορά, η παραγγελία σας ελέγχεται από κάποιον ειδικευμένο συνεργάτη μας ώστε να αποφευχθούν τυχόν παραλήψεις και λάθη. Εάν αντιληφθείτε οτιδήποτε που θα μπορούσε να διορθώσει μια περιγραφή παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο shop@prelude.gr Η εταιρεία « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr »  ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση σας για τυχόν μη διαθεσιμότητας τους. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν φέρει ευθύνη για  τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό μας τόπο. Επίσης η εταιρεία « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr »   ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση κατασκευαστικών ελαττωμάτων των προϊόντων καθώς και παραλείψεις σε πληροφορίες , τεχνικές προδιαγραφές και οδηγίες χρήσης που συνοδεύουν  τα προϊόντα. Οι περιγραφές , οι πληροφορίες , οι φωτογραφίες και τα λογότυπα  που εμφανίζονται στο δικτυακό μας τόπο διατίθενται  αποκλειστικά και μόνο για την καλύτερη καθοδήγηση του χρήστη μέσα σε αυτό.

5) Πνευματική ιδιοκτησία

Η ιστοσελίδα preludeshop.gr  είναι ο επίσημος διαδικτυακός ιστότοπος της  « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr »  . Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr », συμπεριλαμβανομένων εικόνων,  κειμένων και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr» και  προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, μεταφορά  ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.  Επιτρέπεται μόνο σε περίπτωση που έχει δοθεί ειδική γραπτή άδεια χρήσης, από την εταιρεία « ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – preludeshop.gr » . Οι περιγραφές , οι πληροφορίες , οι φωτογραφίες και τα λογότυπα  που εμφανίζονται στο δικτυακό μας τόπο είναι αποκλειστικά και μόνο για την καλύτερη καθοδήγηση του χρήστη μέσα σε αυτό. Oλα τα λογότυπα που παρουσιάζονται στο δικτυακό μας τόπο είναι ιδιοκτησία της εταιρείας που αντιπροσωπεύουν.  Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεση τους στις ιστοσελίδες μας δεν πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση αδείας ή δικαιώματος χρήσης τους.

6) Τιμοκατάλογος

Οι τιμές ελέγχονται σχεδόν καθημερινά από το κατάστημα μας. Παρόλα αυτά λόγω των πολλών παραγόντων που τις καθορίζουν, αλλαγές σε αυτές γίνονται αρκετά συχνά. Αναπροσαρμογές στον τιμοκατάλογο μπορεί να γίνουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση μας . Σε κάθε όμως περίπτωση οι τιμές λαμβάνουν δεσμευτικό χαρακτήρα από την πλευρά της εταιρείας μας κατά την επιβεβαίωση μιας παραγγελίας από την πλευρά μας. Οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% .

7) Διαθεσιμότητα

Το μεγαλύτερο μέρος των προϊόντων μας είναι ετοιμοπαράδοτο στο κατάστημα μας. Προσπαθούμε να εξασφαλίσουμε την άμεση παράδοση προς τους πελάτες σε όλα μας τα είδη. Λόγω της μεγάλης  ποσότητας των προϊόντων μας,  η οποία μεταβάλλεται και αυξάνεται συνεχώς,  σε ορισμένες περιπτώσεις υπάρχει πρόβλημα διαθεσιμότητας, είτε λόγω μεγάλης ζήτησης είτε λόγω μη έγκαιρης παράδοσης από τους προμηθευτές μας. Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο σας ενημερώνουμε και σας δίνουμε άμεσα εναλλακτικές λύσεις.

8) Επιστροφές λόγω λανθασμένης παραγγελίας

Επιστροφές γίνονται δεκτές λόγω λανθασμένης παραγγελίας μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την παραλαβή τους και μόνο για  αντικατάσταση με άλλο όμοιο προϊόν. Όλα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά τον αγοραστή.

Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί σε καμία περίπτωση. Η συσκευασία θα πρέπει να έχει διατηρηθεί σε άριστη κατάσταση . Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία μας μπορεί να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος. Το κόστος μεταφοράς επιβαρύνει αποκλειστικά τον αγοραστή. Το κατάστημα μας θα πρέπει να ενημερώνεται άμεσα πριν από οποιαδήποτε ενέργεια. Σε περίπτωση δικού μας λάθους όλα τα έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.

9) Ακύρωση παραγγελίας.

Ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει στις παρακάτω περιπτώσεις : 1) Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να κάνετε ΑΚΥΡΩΣΗ και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των προϊόντων από το καλάθι σας πατώντας το κουμπί «ΔΙΑΓΡΑΦΗ» . 2) Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να μας καλέσετε στο  2114098544 και να ακυρώσετε την παραγγελίας σας. Σε περίπτωση που το προϊόν σας αποτελεί προϊόν ειδικής παραγγελίας, το οποίο με την σειρά μας το έχουμε ήδη παραγγείλει σε προμηθευτή μας, δεν δύναται η ακύρωση της παραγγελίας και επιστροφή τυχόν προκαταβολής ή ακόμη και του ποσού της ολικής εξόφλησης του.

10) Εγγύηση

Όλα μας τα είδη καλύπτονται αποκλειστικά και μόνο από την εγγύηση ,τους όρους και το χρόνο που δίνει το εκάστοτε εργοστάσιο κατασκευής τους  και τα οποία δεν δεσμεύουν σε καμία περίπτωση την εταιρία μας.

Σε κάθε περίπτωση ο αντικειμενικός μας σκοπός είναι η άμεση , σωστή εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη μας . Για αυτό το λόγο σε πρώτη προτεραιότητα θα είναι η άμεση λύση τυχόν προβλήματος που παρουσιαστεί . Η απόδειξη αγοράς ή το Τιμολόγιο και η άθικτη συσκευασία είναι απαραίτητη. Όλα μας τα είδη ελέγχονται πριν από την αποστολή τους για τυχόν ζημιές . Στην περίπτωση που παρουσιαστεί πρόβλημα κατά το διάστημα της εγγύησης, επικοινωνήστε άμεσα με το κατάστημα μας έτσι ώστε να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία που απαιτείται. Η συνήθης διαδικασία είναι αποστολή του προϊόντος  στον προμηθευτή μας, αξιολόγηση και άμεση απάντηση προς εσάς. Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά ζημιές που οφείλονται στο ίδιο το προϊόν, μόνο λόγω δυσλειτουργίας του, και όχι ζημιές που έχουν προκληθεί από εξωτερικό παράγοντα, ή λόγω κακής χρήσης του,  ή λόγω χρήσης διαφορετικής από αυτή για την οποία έχει κατασκευαστεί. Η εγγύηση δεν καλύπτει περιπτώσεις ζημιών που έχουν προκληθεί κατά την μεταφορά των προϊόντων. Η μεταφορά γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του αγοραστή και διέπεται από τους όρους του εκάστοτε μεταφορέα. Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις στην αξιολόγηση και παροχή σέρβις από τους αντιπροσώπους των εργοστασίων. Για τα προϊόντα της Preludeshop που βρίσκονται  εντός  Εγγύησης η διαδικασία που απαιτείται είναι ιδιαίτερα απλή. Μπορείτε να συμβουλευτείτε την εταιρία μας για τον τρόπο Αποστολής τους στην Preludeshop.gr  είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email.

11) Τρόποι πληρωμής 

1) Με όλες τις ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ / ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΕΣ κάρτες VISA , MASTERCARD και στο ασφαλές σύστημα της Εθνικής Τράπεζας. 2) Με Vivawallet 3) Με αντικαταβολή 4) Με τραπεζικό λογαριασμό Κατά την παράδοση του προϊόντος γίνεται και η πληρωμή του. Η δυνατότητα αυτή δίνεται μόνο όταν η μεταφορά γίνετε με την εταιρεία Speedex

12) Μεταφορά και Παραδόσεις

Η παράδοση των προϊόντων μας μετά την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας είναι άμεση.

Μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα ως εξής :

Α) Με Courier (Η συνήθης παράδοση γίνεται την επόμενη εργάσιμη της παραγγελίας). Η εταιρεία μας έχει συνάψει ειδική τιμολογιακή συμφωνία με την εταιρεία Speedex. Β)Με τα Ελτά (Ελληνικά Ταχυδρομεία) ( Ισχύει για αποστολές στο εξωτερικό ) Η παραλαβή πραγματοποιείται από σας στο πλησιέστερο Ταχυδρομείο της περιοχής σας .

13) Κόστος μεταφοράς 

Το κόστος μεταφοράς δεν περιλαμβάνεται στην τιμή των προϊόντων. Α) Με Speedex  Courier : Το κόστος μεταφοράς αναγράφεται μέσα στο τιμολόγιο αγοράς των προϊόντων ή την απόδειξη λιανικής πώλησης και πληρώνεται με το συνολικό αντίτιμο. Β) Με Ελτά Ταχυδρομείο :Το κόστος μεταφοράς αναγράφεται μέσα στο Τιμολόγιο αγοράς των προϊόντων ή τη απόδειξη λιανικής πώλησης και πληρώνεται με το συνολικό αντίτιμο. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για Α) καθυστερήσεις που οφείλονται στον μεταφορέα. Τα μεταφορικά των προϊόντων  σε κάθε περίπτωση επιβαρύνουν τον αγοραστή και ταξιδεύουν με αποκλειστική ευθύνη του. Σε περίπτωση ζημιάς κατά την μεταφορά ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία «ΝΙΚΗ ΜΩΡΑΪΤΗ – Preludeshop.gr» Β) καθυστερήσεις λόγω ανώτερα βίας.

14) Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία μπορεί να καθυστερήσει για τους εξής λόγους: 1) Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας. Υπάρχουν περιπτώσεις μεγαλύτερης καθυστέρησης από την κανονική  της παράδοσης από τον προμηθευτή μας για διάφορους λόγους. Σε κάθε περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε να σας ενημερώσουμε και να  σας προτείνουμε εναλλακτική λύση . Σε περίπτωση που δεν είστε σύμφωνος σε εναλλακτική λύση προβαίνουμε σε ακύρωση της παραγγελίας και τυχόν επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που έχει ήδη πληρωθεί. 2) Το προϊόν που παραγγείλατε έχει καταργηθεί ή δεν είναι διαθέσιμο: Στα χιλιάδες  προϊόντα που διαθέτουμε  στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υπάρχουν σπάνιες περιπτώσεις όπου οι  προμηθευτές μας  ξαφνικά και απροειδοποίητα  ανακοινώνουν ότι σταματούν την παραγωγή τους, ή τα καταργούν , ή καθυστερούν την παράδοση τους.

Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις. 3) Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) επικοινωνία μαζί σας. Σε κάθε παραγγελία γίνεται τηλεφωνική ή/και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, στοιχείων και τυχόν διευκρινήσεων. 4) Σε ακραία καιρικά φαινόμενα , σε απεργίες καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας.